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          近日,首個“中國品牌日”誕生,中國商業聯合會、中國企業聯合會及一百多家協會、企業代表在北京簽名發布《中國品牌日宣言》。無論是專家或企業代表均表示,品牌是生產者和消費者共同的追求,是企業乃至國家競爭力的綜合體現,也是一種精神象征和價值理念。在“首屆中國品牌日座談會”上。中脈科技發展有限公司作為中國健康行業的優秀品牌代表應邀出席,讓這家低調的老牌企業重回大眾視野。


          中脈科技發展有限公司(以下簡稱中脈)是中國最早涉足健康產業的大型企業之一,見證中國保健行業20余年發展歷程,經歷了保健行業的一系列營銷發展變化和成長劇痛。據中脈科技發展有限公司副總裁吳均琪介紹,中脈是首批獲得國家商務部頒發直銷牌照的內資企業,當時的“直銷”是個舶來品,甚至是被蒙上了神秘面紗的一種營銷手段和模式。如何做好直銷,成了中脈人的頭號難題,為此,中脈經歷了漫長的研究和學習。用中脈人的話說“中脈是一個謀定而后動的企業”,拿到直銷牌照時隔3年之后才開始正式啟動直銷業務。伴隨著直銷業務的啟動,為推動中脈的國際化進程,中脈引入了全新的管理層團隊。一支具有國際化思維的團隊在一個共同的理想下,經過磨合碰撞,短短五年的時間,就躋身了全球直銷企業前十強。


          直銷是依靠人與人之間的關系而建立起來的,這個隱含的元素是社交。通過互聯網可以強化這個元素。近年來,電商的扁平化成本領先優勢給了傳統商業狠狠一擊,傳統商業如臨大敵;而電商由于缺乏客戶體驗和黏性從而導致的交易成本上升,以及后續服務跟不上導致的客戶滿意度低、退換貨居高。


          “天網、地網、人網,三網合一才是未來商業模式的核心,是傳統行業轉型新經濟的優勢所在?!敝忻}國際執行董事,中脈科技中國區總裁李達兵說道。中脈于2017年布局社交電商業務,并為所有為夢想而奮斗的創業者提供一個開放、包容、成長、互助的創業平臺。利用中脈現有的資源優勢,與互聯網嫁接,打破傳統電商的運營模式,將互聯網作為一個企業理念和商業價值的傳播平臺,構筑更具穩固性的交互模式。


          “中脈經過20多年的發展積累,最重要的財富就是寬廣的營銷渠道以及和消費者、創業者之間的黏性?!崩钸_兵如是說。中脈的消費者和創業者就是企業文化和品牌價值的傳播者,同時也是品牌的維護者和服務者,無形中就構建了一個龐大的“客服團隊”,無論是在團隊規模還是服務質量上,都將明顯優于一般的電商客服團隊。


          據了解,中脈在布局社交電商的初期嘗試過程中,換貨率不到兩個點,這是一般電商很難達到的。很多傳統企業經過長期的發展都擁有類似的資源優勢,如果這些傳統企業也能夠將品牌積淀的豐富資源活化并轉化,將成為傳統企業進入電商的競爭優勢。 段世靜 孫 青